Posez-les bonnes questions…
Posez les bonnes questions, vous menerez le jeu et vous vendrez mieux.
Dans cet eBook percutant, Guy Vasselle vous apprend à maîtriser l’art du questionnement — la compétence la plus puissante mais la plus sous-utilisée des commerciaux.
Les meilleurs vendeurs ne parlent pas beaucoup : ils posent les bonnes questions, au bon moment, avec une vraie intention d’écoute.
Ils savent que c’est le client qui doit parler… et s’auto-convaincre.
Dans la vente comme dans la vie, celui qui pose les questions dirige la conversation.
Ce guide vous révèle les 6 grands types de questions indispensables pour convaincre, découvrir, influencer sans manipuler :
• Questions ouvertes : découvrez ce que pense réellement votre interlocuteur.
• Questions fermées : recentrez, validez, concluez.
• Alternatives : orientez le choix sans forcer.
• Fermées orientées : obtenez des “oui” stratégiques.
• Suspensives (ou écho) : faites parler plus encore.
• Boomerang : déjouez les pièges avec élégance.
Vous découvrirez :
• Les 7 qualités d’une bonne question en vente,
• Des exemples concrets à réutiliser selon votre type de produit ou service,
• Les erreurs classiques à éviter quand on croit “sonder les besoins”,
• Une méthode simple pour formuler des questions qui déclenchent une prise de conscience.
📌 Cet outil est idéal pour toutes les situations : prospection, rendez-vous client, closing, suivi.
À chaque étape, savoir questionner mieux, c’est vendre plus.
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